ธุรกิจครอบครัว Aunyanuphap Consulting บริษัทให้คำแนะนำธุรกิจครอบครัว ผู้อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์การผลิต “ธุรกิจครอบครัว” ให้เป็นมือโปรแล้วก็ส่งต่ออย่างยั่งยืน
“Aunyanuphap Consulting มีคุณลักษณะเด่นต่างจากที่ปรึกษาธุรกิจครอบครัวอื่นๆเนื่องจากมีพื้นฐานมาจากธุรกิจครอบครัวโดยตรง จึงสามารถรู้เรื่องบริบทของลูกค้า สามารถคิดแผนได้ครอบคลุมรวมทั้งนำไปประยุกต์ได้จริง เวลาเดียวกันยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเจนเนอเรชั่นได้ดิบได้ดี แล้วก็ ดำเนินงานกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดมากมาย แล้วก็สุจริตใจกับลูกค้า เพื่อให้สามารถดูแลทุกครอบครัวได้เต็มที่”
Aunyanuphap Consulting ได้รับชวนร่วมให้มุมมองเกี่ยวกับอนาคตธุรกิจครอบครัวโลก
Aunyanuphap Consulting ได้ให้มุมมองเกี่ยวกับอนาคตธุรกิจครอบครัวโลก ในรายละเอียดของการบริหารธุรกิจโดยเพศหญิงในธุรกิจครอบครัว บริบทที่แปรไปและเหตุการบรรลุเป้าหมายของธุรกิจครอบครัวในอนาคต จุดสำคัญของความนิยมและก็เป้าประสงค์ร่วมในธุรกิจครอบครัว จุดสำคัญของธรรมาภิบาลธุรกิจครอบครัว และความสำคัญในหน้าที่การสืบทอดธุรกิจครอบครัว
Aunyanuphap Consulting ได้รับชักชวนเข้าเป็นผู้พูดในหัวข้อ “ยุทธวิธีสร้างธุรกิจครอบครัว วางแผนเติบโตอย่างร่ำรวย ยืนยง ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น“
Aunyanuphap Consulting ได้รับเชิญให้เข้าเล่าให้แก่สถาบันรหัสสากลที่เมืองไทย (GS1 Thailand) เกี่ยวกับการขั้นตอนการบริหารธุรกิจครอบครัวในประเด็น “แผนการสร้างธุรกิจครอบครัว วางแผนเติบโตอย่างรวย ยั่งยืน ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น“ โดยนายความมั่นคง อัญญานุภาพ Founding Partner และ Lead Consultant ได้เป็นผู้กล่าวคำบรรยายภายในงานซึ่งมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 500+ คน
ธรรมนูญครอบครัว ทำ ใช้งานจริงผ่าน 9 แนวทางบริหารธุรกิจครอบครัว
เมื่อเอ๋ยถึงธรรมนูญครอบครัว หลายๆคนอาจจะสงสัยว่าถ้าจะทำธรรมนูญครอบครัวให้ใช้ได้จริง คงจะเป็นเรื่องที่ซับซ้อน และยากมาก เนื่องจากว่าอาจมีหลายเรื่องที่จำเป็นต้องพูดคุยกัน และก็แต่ละเรื่องก็แตกออกเป็นหัวข้อยิบย่อยเป็นมาก ซึ่งบางเรื่องก็ไม่ทราบโอกาส บางเรื่องไม่ทราบทางออก บางเรื่องไม่มีกึ่งกลาง รวมทั้งบางเรื่องก็คุยกันไม่ได้เพราะว่าไม่เคยรู้ว่าจะเรื่องนั้นเกิดเรื่องใต้ประพรมที่จะไปกระตุกให้คนในครอบครัวไม่พอใจ พาลทะเลาะกันด้วยไหม
ดังนี้ แม้หลายครอบครัวอยากทำธรรมนูญครอบครัว แม้กระนั้นส่วนมากจะกล้าๆกลัวๆสำหรับเพื่อการพูดคุยกันประเด็นการสร้างกฎที่ต้องปฏิบัติตามขึ้นใหม่ วางธรรมนูญครอบครัวให้แจ่มแจ้ง โปร่งใส รวมทั้งปลดปล่อยให้เรื่องในครอบครัวดำเนินอยู่แบบนั้น โดยแค่หวังว่าเรื่องที่กลุ้มอกกลุ้มใจ จะไม่เกิดขึ้นแต่อย่างใด ตามที่เป็นจริงแล้ว ธรรมนูญครอบครัวมันเสวนา ทำยากขนาดนั้นเลยหรือ?…
ธรรมนูญครอบครัวเป็น “กติการ่วมของครอบครัวสำหรับการบริหารจัดแจง แล้วก็วางกฎที่ต้องปฏิบัติการอยู่ร่วมกันในกงสี (ธุรกิจ แล้วก็ครอบครัว) เพื่อคงจะความเป็นเจ้าของ และก็สามารถส่งต่อความรวยนี้จากรุ่นสู่รุ่น” (“ธรรมนูญฯ”) เพื่อให้ทุกคนเห็นภาพ ธรรมนูญฯ เป็นกฎกงสีที่ทุกคนร่วมกันจัดตั้งขึ้นเพื่อส่งต่อแนวความคิดรวมทั้งความมั่งมีจากรุ่นพ่อสู่รุ่นลูกและก็รุ่นรๆไป ดังนั้นแล้ว ธรรมนูญฯ เกิดเรื่องที่ใหญ่สมคำอธิบายศัพท์ และต้องอาศัยแรงกาย (จัดเวลา สนทนา) กำลังใจ (เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ มองเป็นกลาง หาจุดร่วม) เพื่อได้มาซึ่ง “ธรรมนูญครอบครัว” 1 ฉบับที่ทุกคนตกลงกัน บางบ้านจัดทำธรรมนูญฯ ขึ้นมามีมากยิ่งกว่า 20+ หน้า มีกฎ 200+ ข้อ บางบ้านมีเพียงแต่ไม่ถึง 10 หน้า มีกฎไม่ถึง 100 ข้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ “แนวทาง” ที่ครอบครัวให้ความเอาใจใส่ และอยากสร้างความแจ่มแจ้ง โปร่งใส
แต่คำถามที่แท้จริงแล้วคือ…แล้วหลักการอะไรที่ธรรมนูญฯ ควรที่จะใช้ เพื่อนำมาคุย หาข้อตกลงกันข้างในกงสีกัน? ด้วยแนวทาง และเครื่องมือของบริษัทชื่อ “แผนภาพธรรมนูญครอบครัว” (“Family Charter Canvas” “FCC”) แล้วก็ประสบการณ์ที่ได้ทำให้กับธุรกิจครอบครัวมามากกว่า 30+ บริษัท ทางเราเลยสามารถวิเคราะห์ และสามารถพรีเซนเทชั่น 9 หลักการในการจัดทำธรรมนูญฯ เพื่อให้ครอบครัวสามารถนำเอาวิธีการดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นมาสนทนา เชื่อมโยง หาข้อสรุปกงสีได้อย่างสมบูรณ์ ครอบคลุม ซึ่งมีเนื้อหาดังนี้
แนวทางที่ 1: ความนิยม
ธุรกิจครอบครัว Family Values
ธรรมนูญครอบครัว สิ่งที่สำคัญที่สุดของการทำธุรกิจครอบครัว แล้วก็เป็นสิ่งที่หลายธุรกิจครอบครัวมักมองข้ามเนื่องจากมองว่าไม่จำเป็นที่สุดสำหรับเพื่อการดำเนินธุรกิจครอบครัว ค่าความนิยมครอบครัวคือสิ่งที่ครอบครัวตั้งมั่นสำหรับการตัดสินใจและก็ดำเนินธุรกิจครอบครัวด้วยกัน “ไม่ใช่สิ่งที่ยึดติด” ความนิยมของครอบครัวจะเป็นตัวหมายกำหนดการพัฒนาธุรกิจครอบครัวว่าการต่อยอดธุรกิจครอบครัวจำเป็นที่จะต้องดำเนินไปในกรอบรูปแบบไหน
แนวทางที่ 2: อนาคตธุรกิจครอบครัว Family Business Future
ปัจจัยสำคัญที่ทุกครอบครัวให้ความสำคัญคือการวางแผนอนาคตธุรกิจครอบครัวอย่างเข้มแข็ง และก็เป็นที่แน่นอนว่าหัวข้อนี้เป็นสิ่งที่ทุกครอบครัวคิดอยู่เสมอเวลา แม้กระนั้นเมื่อครอบครัวมีแนวคิดอนาคตที่ไม่เหมือนกันนั้นก็เป็นบ่อเกิดของข้อคิดเห็นที่มีความขัดแย้ง และก็การบริหารที่ขัดแย้ง ซึ่งมีผลต่อการบ้านการเมืองในธุรกิจ และก็ความเกี่ยวพันของครอบครัวในสุดท้าย โดยเหตุนั้น การเสวนาหากติกาเรื่องอนาคตธุรกิจครอบครัวก็เลย เป็นแถวทางที่สมาชิกครอบครัวควรให้ความสำคัญ รวมทั้งวางหมุดหมายให้ทุกคนคิดเห็นเช่นเดียวกันก่อนจะไปต่อเรื่องถัดๆไป
แนวทางที่ 3: องค์ประกอบที่ 3. โครงสร้างธุรกิจ ส่วนประกอบครอบครัว Business Structure – Family Structure
ธรรมนูญฯที่ดีจำเป็นต้องชัดแจ้งในเรื่องส่วนประกอบ ไม่ว่าจะเรื่องธุรกิจหรือครอบครัว การวางส่วนประกอบที่แจ่มกระจ่าง และโปร่งใสจะก่อให้กงสีมีขั้นตอนสำหรับเพื่อการตัดสินใจอย่างแจ่มแจ้งมากขึ้นเรื่อยๆและก็สมาชิกครอบครัวทุกคนก็จะรู้กันดีกว่าวิธีการตัดสินใจในอนาคตคนใดกันแน่จะเป็นคนตัดสินใจ
ส่วนประกอบธุรกิจที่ควรจะเจาะจงเอาไว้ใน FCC ควรเป็นองค์ประกอบธุรกิจครอบครัวในอนาคตที่สมาชิกครอบครัวคิดเห็นเช่นเดียวกันว่าเป็นเรื่องที่ควรจะเป็นในอนาคตเป็นภาพใหญ่ในเรื่องของรูปทรงการมีหุ้นด้านในกงสี นโยบายราคาค้าขายหุ้นระหว่างครอบครัวและราคาจำหน่ายของบุคคลภายนอก ผู้ใดกันจะเป็นผู้ถือสิทธิ์หุ้นในแต่ละบริษัทแล้วก็หุ้นของแต่ละบริษัทจะสะท้อนอะไรในธุรกิจครอบครัว มากไปกว่านั้นใน FCC น่าจะระบุว่าหุ้นในธุรกิจครอบครัวในอนาคตจะคืออะไร ผู้ใดกันแน่สามารถได้รับตกทอดหุ้นดังที่กล่าวมาข้างต้นได้ เพื่อครอบครัวจะสามารถนำไป Implement ในด้านกฎหมายต่อไม่ว่าจะเป็นเอกสารสัญญาผู้ถือหุ้น (Shareholder Agreement) ข้อบังคับบริษัท (Articles of Association) หรือข้อบัญญัติพนักงาน เป็นต้น
วิธีการที่ 4: สิทธิ หน้าที่ Right & Responsibility)
ทุกสิ่งล้วนมีหน้าที่ของมัน ไม่ต่างอะไรกับในครอบครัวที่สมาชิกครอบครัวทุกคนควรมีสิทธิ หน้าที่ที่ช่วยเหลือความนิยม และอนาคตธุรกิจครอบครัว สิ่งดังที่กล่าวมาแล้วในธรรมนูญครอบครัวเป็นทางปฏิบัติของคนที่อาศัยอยู่ภายในครอบครัวที่สร้างความโปร่งสบายใสอย่างไม่อ้อมค้อม แล้วก็สื่อสารให้ทุกคนเข้าใจถึงสิทธิ หน้าที่ที่แต่ละคนจำเป็นที่จะต้องประพฤติตาม รวมไปถึงกำหนดรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมภายในครอบครัว
วิธีการที่ 5: สวัสดิการ & เงินครอบครัว Family Welfare & Family Fund
ใจความสำคัญที่ได้รับความนิยมในกงสี เป็นการกำหนดผลประโยชน์ให้กับคนภายในครอบครัว ทำยังไงให้เท่าเทียม? จะต้องให้อะไร? ผู้อื่นได้เราจะต้องได้หรือเปล่า? แล้วเอาเงินมาจากไหน? คำถามก่อน What Where When How
ธุรกิจครอบครัว นั้นต้องเป็น Why ก่อนเสนอ การกำหนดสวัสดิการครอบครัวข้างในธุรกิจครอบครัวควรจะเริ่มด้วยปริศนาว่า “พวกเราให้ผลประโยชน์คนที่อาศัยอยู่ในครอบครัวไปเพื่ออะไร?” ธุรกิจครอบครัวเวลาคิดแผนสวัสดิการครอบครัวมักลืมในหลักการของการให้ การดูแลคนในครอบครัว...เราอยากที่จะให้เงินดูแลของกงสีไปสร้างความรู้สึกแบบไหน? ดูแลแบบเป็นส่วนเกื้อหนุน ดูแลแบบเต็มกำลัง หรืออยู่ตรงกลาง...
วิธีการที่ 6: การจัดการธุรกิจครอบครัว Family Business Management
ธุรกิจครอบครัวควรบริหารเช่นไร? หลักธรรมาภิบาลพื้นฐานที่เกือบทุกกงสีมิได้ย้อนกลับมาพิจารณาตนเองให้ถ่องแท้ ธุรกิจครอบครัวต้องการเติบโต ต้องการเป็นมือโปร แม้กระนั้นติดการบริหารธุรกิจครอบครัวแบบเดิม จัดการคนที่อาศัยอยู่ในครอบครัวแบบเดิม มีระบบระเบียบ Promotion แบบเดิม มาตรฐานเงินเดือนแบบเดิม ผู้บริหารก็เป็นชุดเดิม แล้วกงสีพวกเราจะก้าวข้ามไปสู่อนาคตที่
ธุรกิจครอบครัวอยากได้อย่างไร แม้ทั้งหมดทุกอย่างยังเป็นแบบเดิม? และก็ถ้าหากเป็นเช่นนั้น กงสีก็น่าจะอยู่ที่เดิมไม่เปลี่ยนแปลง... ครอบครัวต้องพินิจองค์ประกอบเพื่อวางรากฐานในการบริหารธุรกิจครอบครัวให้อดทนขึ้น หลายกงสีอาจกล่าวเป็นนัยได้ว่า “ทำเช่นไรให้ธุรกิจเป็นมืออาชีพมากขึ้น”
วิธีการที่ 7: การสืบสานกิจการ Succession Planning
เมื่อธุรกิจครอบครัวดำเนินถึงช่วงเวลาหนึ่งก็จำเป็นต้องถึงเวลาจำเป็นต้องวางแผนตกทอดธุรกิจการค้า ด้วยเหตุนั้น หัวข้อที่ควรนำมาพูดคุย และก็กำหนดไว้ใน FCC คือวิธีการของการสืบสานในความเป็นเจ้าของ และการสืบสานการจัดการด้านธุรกิจต่อไปในอนาคต ซึ่งการวางเป้าหมายการสืบทอดนั้นจะต้องวางเป็นกระบวนระยะยาว ไม่ใช่การวางเป้าหมายระยะสั้น เพราะต้องพิจารณาองค์กระกอบเรื่องของคุณสมบัติของผู้สืบทอด กฏเกณฑ์การใคร่ครวญ ขั้นตอนคัด แบบการสอนงาน รวมทั้งที่สำคัญคือตำแหน่งของคนแก่เมื่อต้องวางแผนตกทอดกิจการค้า ในบางคราวของธุรกิจครอบครัวก็อาจตรึกตรองคุณสมบัติของมือโปรคนภายนอกเพิ่มเติมเพื่อเป็นตัวเลือกเสริมสำหรับการวางแผนตกทอดความเป็นเจ้าของ และ/หรือการบริหารด้วยไป
วิธีการที่ 8: เงิน & ความร่ำรวย Asset & Wealth
องค์ประกอบดังที่กล่าวถึงแล้วเป็นการกำหนดจุดหมายของสินทรัพย์กงสีเพื่อสร้างความเด่นชัดสำหรับเพื่อการบริหารถัดไปในอนาคต เมื่อกงสีมีความต้องการสร้างความชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ การกำหนดเงินทองของครอบครัวว่าที่ดิน ตึก หรือสินทรัพย์อื่นใดได้นิยามเป็นทรัพย์สินกงสีไหม หรือนั้นเป็นเพียงแค่สินทรัพย์ของแต่ละคน? วิธีการดังที่กล่าวผ่านมาแล้วควรที่จะต้องถูกคุยเป็นขั้นตอนแรกหากสนทนาเรื่องทรัพย์กงสีก่อนที่จะกำหนดกฎข้อปฏิบัติถัดไป เนื่องจากว่าในหลายครอบครัวที่ไปได้ให้คำปรึกษา รายการทรัพย์สินกงสีที่แต่ละคนคิดก็ชอบมีความขัดแย้งเป็นส่วนมาก
แนวทางที่ 9: กฎบ้าน House Rules
กฎบ้านคือกรอบอื่นใดที่สมาชิกครอบครัวทุกคนมีความคิดเห็นว่าควรที่จะต้องมีเพื่อคงจะความเป็นกงสี คงจะความปรองดอง ประสานความสัมพันธ์และการอยู่ร่วมกันในกงสี การมีกฎบ้านคือการสื่อสารกรอบของครอบครัวเพื่อทุกคนรู้เรื่องสิ่งที่ครอบครัวอนุญาตให้ทำแล้วก็สิ่งที่เป็นข้อห้ามตามกฎบ้าน กฎบ้านสามารถสร้างเป็นอุปกรณ์กระชับความสัมพันธ์ข้างในครอบครัวผ่านกิจกรรมครอบครัวต่างๆที่ครอบครัวได้กำหนดขึ้น หรือเป็นวัสดุสร้างความรู้ความเข้าใจในบทกำหนดโทษของครอบครัวหากมีสมาชิกครอบครัวผู้ใดกันแน่ทำผิดกฎในธรรมนูญฯ
ธรรมนูญฯ เป็นอุปกรณ์
ธุรกิจครอบครัว ซึ่งสามารถจัดทำได้อย่างง่ายดาย ถ้าเกิดทราบถึงวิธีการที่จะจะต้องเสวนากัน ซึ่งใน 9 หลักการนี้คือหลักการที่ได้รับการพินิจ พิสูจน์จาก 30+ ธุรกิจครอบครัวแล้วว่า สามารถจัดทำธรรมนูญฯ ที่ถูก เด่นชัด โปร่งใส รวมทั้งเป็นที่พึงพอใจแล้วก็ทุกธุรกิจครอบครัว แต่ถึงกระนั้นธรรมนูญฯ ก็ควรที่จะใช้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการคุ้มครองป้องกันมากยิ่งกว่าปรับปรุงแก้ไขสถานการณ์ในธุรกิจครอบครัว เพราะว่าหากครอบครัวใดได้มีการวิวาท มีข้อโต้แย้งที่ใหญ่มหึมาแล้ว การจัดทำธรรมนูญฯ ก็อาจเปลี่ยนเครื่องมือที่ใช้ในการแกล้ง หรือใช้แบบไม่ถูกวิธี และทำให้ครอบครัวเสียแรงการ กำลังใจ และก็ยังรวมทั้งเงินทุนในความอุตสาหะทำกฎกงสีตามที่ผู้คนจำนวนไม่ใช้น้อยได้คาดหวังเอาไว้ แต่ว่าหากใช้ธรรมนูญฯ อย่างถูกวิธีแล้วนั้น วัสดุนี้ก็จะเปลี่ยนเป็นกฎกงสีที่ทุกคนได้ติดต่อครอบคลุมทุกใจความสำคัญตาม 9 หลักการของ FCC
ธุรกิจครอบครัว กำเนิดความชัดเจน โปร่งใส รวมทั้งมีกฎระเบียบที่ทุกคนเห็นด้วยเป็นหลักการดำเนินธุรกิจครอบครัวจากรุ่นสู่รุ่นต่อไป
เข้าไปอ่านรายละเอียดได้ที่ >> h
ttps://www.aunyanuphap-consulting.com